Une demande de visite arrive pendant une autre visite ? Le candidat reçoit déjà les créneaux libres.
Une agence reçoit des demandes de partout : portails comme Immoweb et Zimmo, panneau « à vendre », site, téléphone. Nous relions ces demandes, votre agenda et votre logiciel immobilier pour que chaque candidat reçoive une réponse rapide, que les visites se planifient sans allers-retours et que les propriétaires restent informés.
Où les agences immobilières perdent du temps et des candidats
Des demandes de partout
Portails, panneau, site, téléphone : chaque canal a sa boîte, et certaines demandes restent sans réponse.
Des visites qui demandent dix messages
Trouver un créneau, confirmer, rappeler… et le candidat qui ne vient pas.
Le propriétaire veut des nouvelles
« Combien de visites cette semaine ? Des retours ? » Il faut tout rassembler à la main.
Des candidats qu’on oublie de relancer
Après la visite, sans relance, un acheteur intéressé passe à autre chose.
Comment ça marche
Base : ce dont la plupart des agences ont besoin
- Une réponse rapide à chaque demande, avec un lien pour choisir un créneau de visite
- Confirmation et rappel avant la visite, avec la possibilité d’annuler ou de déplacer
- Un appel manqué sur le numéro du panneau reçoit un SMS avec les infos du bien et un lien de réservation
- Un message après la visite pour demander l’avis et les questions du candidat
Option supplémentaire : connexions avancées
- Connexion à votre logiciel immobilier (par exemple Whise, SweepBright ou Omnicasa), après vérification
- Un court rapport régulier au propriétaire : nombre de visites et retours des candidats, que vous validez avant l’envoi
- Pour la location : la liste des documents à fournir, envoyée automatiquement au candidat
Ce qui reste entre vos mains
Le prix et la négociation
Les offres et les discussions de prix passent toujours par vous.
Le choix du candidat
Le système trie et rappelle ; c’est vous qui décidez.
Les données personnelles
Les données des candidats servent uniquement au dossier, selon le RGPD.
Un exemple concret
- 1Samedi matin, vous êtes en visite quand un couple demande via Immoweb à voir un appartement.
- 2Il reçoit tout de suite un message avec les créneaux libres de la semaine.
- 3Il choisit mardi à 18 h ; la visite apparaît dans votre agenda et il reçoit un rappel la veille.
- 4Après la visite, un court message lui demande s’il a des questions ou souhaite faire une offre, et sa réponse vous arrive directement.
Tout ne doit pas être automatisé. Si un réglage simple dans votre logiciel actuel suffit, nous vous le disons, gratuitement.
Vous préférez commencer petit ?
Nous configurons un assistant IA qui connaît votre agence : descriptions de biens, réponses aux candidats et rapports aux propriétaires, dans votre style.
Questions fréquentes
Ça fonctionne avec Immoweb et mon logiciel ?
Souvent, les demandes des portails arrivent par e-mail ou dans votre logiciel, et on peut partir de là. Lors de l’appel découverte, nous vérifions ce qui est possible avec vos outils, et nous ne proposons que ce que nous avons vérifié.
Vous envoyez des WhatsApp à mes clients sans leur accord ?
Non. Nous n’envoyons de messages WhatsApp qu’aux clients qui l’ont accepté, avec des modèles approuvés par WhatsApp. Sans cet accord, la réponse à un appel manqué part par SMS. Les messages commerciaux ne vont qu’aux personnes qui y ont consenti.
Le système répond-il aux questions sur le prix ?
Non. Il donne les informations publiques du bien et propose une visite. Le prix, les offres et la négociation restent chez vous.
Et les données des candidats ?
Elles servent uniquement à organiser les visites et le dossier, et restent dans vos comptes. Nous travaillons selon le RGPD.
Voyons si c’est fait pour votre entreprise
Laissez vos coordonnées et on vous rappelle pour un court appel découverte. Gratuit et sans engagement.
- Un appel de 15 minutes
- On vous montre où l’argent s’échappe et ce que vous pouvez y gagner
- Une réponse honnête, même si l’automatisation n’est pas nécessaire
Vous préférez écrire ? info@vocalic.be